Comment mesurer le succès d’un événement

Comment mesurer le succès d’un événement

7 avril 2019 0 Par Kamel

Planifier un événement n’est pas une mince affaire. Le temps et les ressources investis dans l’organisation d’un événement d’entreprise, que ce soit pour un public interne ou externe, exigent généralement que l’entreprise reçoive un retour sur investissement. Lorsqu’une entreprise délègue l’organisation d’un événement à une agence d’événementiel à Paris, la question qu’elle se pose est : l’événement était-il un succès ?

Dans certains cas, il peut être simple de répondre à cette question et, par conséquent, le succès devient plus facile à mesurer. Cela peut être le nombre de participants à l’événement, ou plus particulièrement le nombre de nouveaux prospects. Alternativement, cela pourrait être basé sur la hausse des ventes, post-événement ou le nombre de nouvelles opportunités commerciales générées. Cependant, en particulier avec les événements internes, ce n’est pas toujours aussi simple. Le succès peut ne pas être mesuré avec des chiffres aussi facilement quantifiables. Le succès d’un événement est souvent basé sur le sentiment ou la compréhension.

Voici deux techniques de mesure pour vous aider à prouver le retour sur investissement d’événements organisés par une agence d’événementiel à Paris :

Les enquêtes

Souvent négligées, les enquêtes peuvent s’avérer inestimables pour mesurer le succès d’un événement si elles sont correctement mises en œuvre. Les sondages constituent une méthode de collecte de données auprès d’un public prédéfini (participants à un événement) pour aider à recueillir des informations sur les questions auxquelles on a répondu. Le véritable pouvoir d’une enquête entre en jeu lorsque vous les utilisez sur une période donnée. Le fait de poser les mêmes questions à un même public à différents moments peut commencer à fournir des réponses sur ce que le public a ressenti lors d’un événement. Pour ce faire, les sondages peuvent être lancés sur internet. Ou encore, vous pouvez collecter les informations à l’aide d’une borne tactile.

En effet, les bornes tactiles peuvent être situées de manière stratégique avec des boutons de style Emoji pour mesurer le sentiment des participants, ou encore des systèmes de vote en direct peuvent être mis en œuvre avec des résultats affichés sur grand écran.

Les réseaux sociaux

Ces plates-formes sont aussi efficaces pour mesurer les ressentis de vos convives. Un hashtag d’événement unique peut non seulement fournir une notoriété et un élan à la marque, mais il présente l’avantage supplémentaire de devenir un excellent outil de veille et d’écoute pour votre entreprise. Avec la possibilité d’utiliser des hashtags sur différentes plates-formes sociales, il vous permet d’identifier les plates-formes utilisées par vos participants, leur sentiment général vis-à-vis de votre marque et de poser des questions à un panel lors de votre événement. Les hashtags permettent également d’identifier les adeptes de la marque et de mettre en évidence les domaines à améliorer.

Comment stimuler l’effet WÔW pour son événement ?

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